نحرص في دار تالين كوتور على أن تصلكِ قطعتكِ بعناية وفي الوقت المحدد، أينما كنتِ.
داخل المملكة
- داخل الرياض: خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
- باقي مدن المملكة عبر DHL: خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
- باقي مدن المملكة عبر سمسا: خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
دول الخليج
- عبر DHL العالمية، خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
باقي دول العالم (عنوان)
- عبر DHL العالمية، خلال 5 إلى 7 أيام عمل.
- تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية المعمول بها في بلد الاستلام، وتتحمّلها العميلة.
- قد تُضاف رسوم إضافية للتوصيل إلى المناطق النائية (Remote Area).
مدة التوصيل
- تبدأ مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب.
- يتم التوصيل يومياً، عدا أيام العطل الرسمية في المملكة.
- قد تتأخر بعض الطلبات خلال المواسم، مثل رمضان والأعياد والمناسبات الوطنية، أو بسبب ظروف شركات الشحن.
التزامنا تجاهكِ
- إذا لم يصلكِ طلبكِ خلال المدة الموضحة من تأكيده، نعيد إليكِ المبلغ المدفوع كاملاً.
- لا يشمل ذلك التأخير لأسباب خارجة عن إرادتنا، مثل عدم التواجد في العنوان، أو طلب تأجيل التوصيل، أو تغيير العنوان، أو عدم الرد على اتصال المندوب.
نحن هنا لمساعدتكِ
لأي استفسار عن طلبكِ أو موعد وصوله، يسعدنا تواصلكِ مع خدمة العملاء عبر الواتساب.
